АВКшоу 2025: Киноплан о динамическом ценообразовании и стратегии на будущее

10 июня в рамках основной программы АВКшоу прошла презентация золотого партнера мероприятия — компании Киноплан, на которой представили свежие исследования, обсудили актуальные вопросы стратегического планирования, как кинотеатрам реагировать на падение доходов и зрительского интереса и многое другое. 

Планомерная работа с ценой билета — одна из главных тем презентации, важный фактор и возможность для кинотеатров повысить свою выручку. Однако на сегодняшний день небольшой процент кинотеатров пользуется динамическим ценообразованием.

«Хотелось бы подробнее остановиться на модели ценообразования на основе спроса — когда планомерно при повышении спроса повышается и цена билета, и на модели предиктивного анализа. Сеанс с повышенной посещаемостью заполняется на 20−25% раньше, чем остальные сеансы, поэтому на основе этих и других данных мы решили провести аналитику и тестирование в нескольких кинотеатрах», — отметил директор по продуктам Дмитрий Демьянцев.

Несколько экспериментальных моделей по динамическому ценообразованию отработаны в разных кинотеатрах в новогодние праздники. Модель на основе реального спроса приносит плюс 1% к общей выручке за год, но имеет недостатки: если цена меняется в процессе спроса в офлайне, когда потенциальный зритель стоит в очереди за билетом и наблюдает увеличение цены, то это может привести к недопониманию, скорость обслуживания в каждой зоне падает. Есть нюансы, связанные с динамическим ценообразованием на основе спроса и онлайн: онлайн-площадки непостоянно обновляют цены на сеансы, и если покупка происходит в интервале между изменением цены и обновлением цен на сайте, такая продажа, скорее всего, будет ошибочной. 

Этих проблем нет в модели предиктивного анализа, которая основана на прогнозах задолго до начала повышенного спроса. На потенциально хорошо заполняемые сеансы цена билета разово увеличивается на 10% или 15%. Практически весь объем билетов продается по повышенной цене. Эта модель позволяет повысить общую выручку за год на 3%. В новогодние праздники: плюс 12% к выручке.

«Хочу заметить, что динамическим ценообразованием нужно уметь пользоваться. На разные релизы должна быть разная формула изменения цены. Залы тоже бывают разными: большие, маленькие, вип, эконом. И применять одну формулу ко всем сеансам нельзя», — добавил Демьянцев.

Первые результаты динамического ценообразования в кинотеатрах компания представляла на прошлогоднем АВКшоу. 

АВКшоу Синемаскоп проходит на курорте Роза Хутор с 10 по 11 июня.